“今天的檢查中有一個(gè)GBS（B族鏈球菌）,結(jié)果后天才能出來(lái)，你到時(shí)候直接來(lái)找我復(fù)診，我剛好坐診，不用再掛號(hào)了……”12月3日，懷孕36周的小吳按計(jì)劃來(lái)到寶雞市人民醫(yī)院產(chǎn)科副主任王情門診進(jìn)行產(chǎn)檢，王情之所以特意囑咐患者復(fù)診時(shí)不用掛號(hào)，是因?yàn)獒t(yī)院推出了“1號(hào)管3天”的惠民小舉措。

　　“1號(hào)管3天”是指患者從掛號(hào)、就診、檢驗(yàn)、檢查到取藥等整個(gè)門診就醫(yī)環(huán)節(jié)，原則上只掛一次號(hào)，若因輔助檢查當(dāng)天不能完成者，經(jīng)初診醫(yī)師授權(quán)，患者攜檢查、檢驗(yàn)結(jié)果復(fù)診時(shí)，直接到原就診診室由首診醫(yī)生或當(dāng)日出診醫(yī)生安排復(fù)診。原則上3日內(nèi)（含首診當(dāng)天）同一科室、同一疾病不再支付二次掛號(hào)費(fèi)用。

       醫(yī)院早在2014年便推出了“1號(hào)管3天”的舉措，近年來(lái)，隨著醫(yī)院智慧化醫(yī)療的升級(jí)完善，醫(yī)院通過(guò)信息化手段對(duì)患者就診信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，使得醫(yī)生能夠更好的了解患者的病史和就診情況，為患者提供更精準(zhǔn)的診療服務(wù)。另外，在便民舉措實(shí)施過(guò)程中，醫(yī)院不斷改進(jìn)方式方法，通過(guò)加強(qiáng)坐診醫(yī)生排班管理，保證患者在３天內(nèi)就診實(shí)現(xiàn)“首診負(fù)責(zé)制”，同時(shí)醫(yī)院還實(shí)現(xiàn)了復(fù)診患者只需在簽到機(jī)簽到即可排隊(duì)復(fù)診，確保復(fù)診患者和初診患者都能得到妥善安排。

　　在心血管門診報(bào)到機(jī)前，近期總是胸悶、胸痛，時(shí)而有心慌癥狀的38歲患者劉先生戴著hoter（24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖檢查）前來(lái)復(fù)診。“我剛?cè)焯?hào)，導(dǎo)診護(hù)士看我戴著這玩意兒，就讓我直接到診室門口報(bào)道復(fù)診就行，不用再掛號(hào)，我這一試還真是，方便！”患者“方便”二字便是對(duì)醫(yī)院這一舉措的肯定。

       醫(yī)院推出“1號(hào)管3天”的便民小舉措，旨在簡(jiǎn)化患者就醫(yī)流程，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，提升患者就診體驗(yàn)?！?號(hào)管3天”雖是醫(yī)院惠民行動(dòng)中的“小碎步”，但醫(yī)院將持續(xù)關(guān)注患者就醫(yī)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，多推有利于老百姓的小舉措，力爭(zhēng)“積跬步以至千里”。