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為破解臨床發(fā)展難題,高效推動(dòng)各項(xiàng)工作良好開局,2月25日,市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子率職能部門負(fù)責(zé)人分四個(gè)工作組,下沉臨床、醫(yī)技各科室開展行政查房。各工作組以問題為導(dǎo)向,分別與臨床醫(yī)護(hù)人員展開了深入交流,全面“體檢”醫(yī)療質(zhì)量、院感防控、等級(jí)評(píng)審等9大類工作。
查房過程中,工作組聚焦醫(yī)保政策、設(shè)備采購、信息化建設(shè)等共性問題,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)行政職能部門制定優(yōu)化方案,實(shí)現(xiàn)“即查即辦”。針對(duì)需要跨部門協(xié)同解決的復(fù)雜問題,工作組建立問題清單、限時(shí)銷號(hào),明確行政職能科室整改時(shí)限與落實(shí)責(zé)任人,并針對(duì)臨床科室管理中的難點(diǎn)堵點(diǎn)進(jìn)行答疑解惑,著力打通服務(wù)臨床“最后一公里”。
近年來,醫(yī)院積極踐行“以患者為中心,以臨床為核心”的管理理念,常態(tài)化行政查房機(jī)制,深入臨床科室主動(dòng)服務(wù),構(gòu)建“發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)同處置、效能提升”的服務(wù)閉環(huán),以管理效能提升促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。醫(yī)院將持續(xù)全方位優(yōu)化診療流程,全力以赴提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者提供品質(zhì)卓越、高效精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。
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